Política de Garantia
Como seus produtos são Garantidos
Os produtos que levam a marca TONOWHERE possuem garantia de 90 dias, contados a partir do recebimento, contra defeitos de fabricação e seus componentes, tais como:
- Falhas na trama do tecido;
- Manchas em peças sem uso;
- Descostura;
- Defeitos no fecho ou cursor do zíper.
Casos em que a Garantia é anulada
- Manchas, desgastes e/ou danos provenientes de mau uso;
- Danos provenientes, no uso, por objetos cortantes ou abrasivos;
- Lavagem realizada em desacordo com as instruções contidas na etiqueta do produto;
- Produtos que tenham sofrido reparos ou alterações por pessoas não autorizadas.
Envie uma mensagem em nosso whatsapp ou um email descrevendo o problema e anexando uma foto da não conformidade.
Um dos nossos consultores irá proceder com as orientações sobre a devolução e/ou reembolso do pedido.
Email: [email protected]
Whatsapp: 12 98217-2064